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Domaine d’Éden

Comment une maison d’hôtes de Haute-Loire a ouvert un canal de réservation sans intermédiaire.

Étude du marché local, site, parcours de réservation directe et référencement : un système d’acquisition pour que les voyageurs réservent chez elle.

  • Maison d’hôtes
  • Beaulieu (43)
Le Château Les Tourelles, au Domaine d’Éden, sa tour ronde et sa cour.
Logo Domaine d’Éden
Le besoin

Sur une plateforme, un château devient une annonce parmi des centaines d’autres.

Une commission sur chaque nuitée

Toutes les réservations du Domaine d’Éden passaient par les plateformes. Chaque nuitée vendue ainsi laissait une commission à l’intermédiaire.

Et le lieu y était réduit à quelques photos et une description standard. Impossible d’y transmettre l’allée d’arrivée, le château, l’univers de chaque chambre, la table d’hôtes et les activités autour.

Avec qui

Pas un site de plus : un canal de réservation

L’objectif fixé avec le domaine : capter les voyageurs avant qu’ils passent par une plateforme, et leur donner une raison de réserver en direct.

La Suite du Roi et de la Reine, au Domaine d’Éden : murs rouges et lit ancien en bois sculpté.
Sous le capot

Ce que nous avons fait

  1. Étude du marché local

    Les maisons d’hôtes concurrentes en Haute-Loire analysées : positionnement, prix, présentation, parcours de réservation.

  2. Parcours de réservation directe

    Demande de disponibilité et de réservation depuis le site : la demande arrive chez le propriétaire, sans commission.

  3. Le domaine dans son ensemble

    Les chambres, la table d’hôtes, l’accompagnement proposé sur le domaine et les sites alentour, comme le ravin de Corboeuf ou la Via Fluvia.

  4. Référencement naturel

    Le site travaillé sur les recherches des voyageurs en Haute-Loire.

  5. Fiche Google

    La fiche d’établissement créée et optimisée, pour être trouvé en direct sur les recherches locales.

Le site en ligne

Le site, tel que le voient les visiteurs

Voir le site(nouvel onglet)
Capture d’écran de la page d’accueil du site du Domaine d’Éden : le château en photo, le bouton « Demander une disponibilité ».
L’accueil : le château d’abord, et la demande de disponibilité à un clic.
Capture d’écran du formulaire de réservation du Domaine d’Éden : choix du séjour, de la chambre et des dates.
La demande de réservation : le voyageur choisit sa chambre et ses dates, sans intermédiaire.
Le résultat

Un canal de réservation directe, en service

Le voyageur qui cherche où dormir en Haute-Loire peut désormais trouver le domaine, le découvrir dans son ensemble et envoyer sa demande directement au propriétaire, sans passer par une plateforme.

  • Demande de disponibilité et de réservation depuis le site
  • Cinq chambres, la table d’hôtes et les activités présentées sur un même site
  • Référencement et fiche Google travaillés sur les recherches locales