Prospection, devis et propositions, relances clients.
À partir de490 €HT par personne
Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié. À partir d’une journée de formation.
Le programme est bâti sur trois tâches du métier. La pratique se fait sur les documents réels apportés par les participants, pas sur des exemples génériques.
Cartographie des usages de l’IA dans la fonction commerciale (prospection, avant-vente, administration des ventes, relation client), données clients et RGPD, comparaison des outils sur un cas réel.
Objectif du module : Identifier les usages pertinents de l’IA dans son métier et choisir l’outil adapté.
Appliqué à la prospection : préparer un rendez-vous avec une note de contexte vérifiée, une trame de découverte, puis un compte rendu avec les prochaines étapes. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.
Objectif du module : Préparer un rendez-vous avec une note de contexte, des questions de découverte et un suivi.
Appliqué à l’avant-vente : transformer des notes de rendez-vous en proposition commerciale structurée, options et conditions, contrôle des prix avant envoi. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.
Objectif du module : Produire une proposition commerciale structurée et contrôlée à partir de notes de rendez-vous.
Appliqué au suivi client : réponses aux demandes, séquence de relance en trois temps, modèles au ton de l’entreprise. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.
Objectif du module : Produire des e-mails et une séquence de relance adaptés au ton de l’entreprise.
Chaque participant traite un dossier qu’il a apporté, du premier prompt au document exploitable, puis le restitue au groupe. Cas pratique noté.
Objectif du module : Traiter de bout en bout un dossier réel de son entreprise.
Ce que l’IA ne doit pas décider : aucun prix, aucune remise ni aucun engagement contractuel n’est envoyé sans validation. Données clients et prospects traitées dans le respect du RGPD, règles d’usage, évaluation des acquis et plan de progression individuel.
Objectif du module : Définir les règles d’usage et les points de contrôle applicables à son activité.
Durée totale : 7 heures.
Ce pack est un exemple de journée sur mesure prête à l’emploi. En intra, les trois modules peuvent être remplacés par d’autres modules de la bibliothèque (80-BIBLIOTHEQUE-MODULES), choisis au diagnostic flash. La durée, la structure et le prix restent identiques.
Mon équipe, journée sur mesure : 3 modules de 1 h 30 au choix, ou 1 atelier long de 3 h 30 et 1 module. Les packs métier et les journées thématiques en sont des exemples tout faits.
COM-04
Niveau 2 · Pratiquer · 1 h 30
Être capable de préparer un rendez-vous commercial (recherche, questions de découverte) et en produire la synthèse et les suites.
Mise en pratique : Préparer un rendez-vous réel à venir et en écrire la fiche.
Public : Dirigeants, commerciaux, assistants commerciaux
Prérequis : Aucun ; apporter 2 ou 3 documents réels, anonymisés si besoin
Évaluation : Cas pratique sur un dossier réel, noté sur grille
COM-01
Niveau 2 · Pratiquer · 1 h 30
Être capable de produire un devis ou une proposition commerciale structurée à partir de notes, d’un métré ou d’un message vocal, et en contrôler quantités et prix.
Mise en pratique : Rédiger un devis réel du participant et le contrôler sur grille.
Public : Dirigeants, commerciaux, assistants commerciaux
Prérequis : Aucun ; apporter 2 ou 3 documents réels, anonymisés si besoin
Évaluation : Cas pratique sur un dossier réel, noté sur grille
COM-02
Niveau 1 · Découvrir · 1 h 30
Être capable de rédiger des e-mails et relances adaptés à chaque situation, au bon ton, et constituer sa bibliothèque de modèles.
Mise en pratique : Rédiger cinq e-mails réels en attente du participant.
Public : Dirigeants, commerciaux, assistants commerciaux
Prérequis : Aucun ; un ordinateur connecté et une adresse e-mail professionnelle
Évaluation : Quiz et exercice corrigé avec le formateur
1 590 €HT par groupeParticipant supplémentaire en intra, au-delà de 8 (10 maximum) : 90 € HT.
Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié.
490 € en visio590 € en salleHT par personne
Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié.
Organisme de formation enregistré sous le numéro 84430389243. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Formation équipe, journée : 1 590 € HT par groupe ; Session inter, journée : 490 € HT par personne en visio, 590 € en salle. Tarifs hors taxes.
Aucun prérequis en IA. Maîtrise de base d’un ordinateur, une adresse e-mail active. Chaque participant apporte 2 ou 3 documents réels de son activité, anonymisés si nécessaire.
Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié. Pour : formation équipe, journée, session inter, journée. Prise en charge possible uniquement à partir d’une journée. La demande doit être déposée au moins 15 jours avant le démarrage.
Deux formateurs, interchangeables sur toutes les formations : Jorge Cardoso et Rafaël Colasberna. Le formateur de chaque session est indiqué dans la convocation.
Dites-nous qui se forme et sur quoi : nous revenons vers vous avec un devis.