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Journée thématique

Journée thématique : automatiser sans développeur

Relier ses outils et supprimer les ressaisies, sans écrire de code.

À partir de490 €HT par personne

Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié. À partir d’une journée de formation.

Programme · Journée

Programme détaillé

La journée est bâtie sur trois automatisations de difficulté croissante, construites sur les outils et les cas réels des participants.

À l’issue de la formation, le participant est capable de

  • Repérer les tâches automatisables de son entreprise et choisir l’outil adapté.
  • Construire une première automatisation sur un cas réel de l’entreprise.
  • Automatiser le tri et la préparation des réponses aux e-mails entrants, avec validation humaine.
  • Relier un formulaire de demande, le CRM et l’agenda avec accusé de réception et relance automatiques.
  • Automatiser de bout en bout une tâche réelle de son entreprise.
  • Définir les règles d’usage et les points de contrôle applicables à son activité.

Pour qui

  • Dirigeants, référents IA, assistants, fonctions administratives et support de TPE et PME, tous secteurs.
  • Pratique régulière d’un outil d’IA générative (ou avoir suivi « IA : les fondamentaux »). Comptes actifs sur les applications à relier (messagerie, agenda, CRM ou tableur). Chaque participant arrive avec une tâche répétitive identifiée.

Les modules, 7 heures

  1. Module 01, panorama de l’automatisation et choix des cas

    1 h 00

    Ce qu’est une automatisation (déclencheur, actions, données qui circulent), panorama des outils sans code (Make, n8n, Zapier), repérage des ressaisies et tâches répétitives de l’entreprise, choix des deux cas traités dans la journée.

    Objectif du module : Repérer les tâches automatisables de son entreprise et choisir l’outil adapté.

  2. Module 02, premiers pas en automatisation (AUT-01)

    1 h 30

    Construire et tester un premier scénario sur un cas réel qui supprime une ressaisie : déclencheur, actions, gestion des erreurs, surveillance. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.

    Objectif du module : Construire une première automatisation sur un cas réel de l’entreprise.

  3. Module 03, traitement automatisé des e-mails entrants (AUT-02)

    1 h 30

    Trier et étiqueter, résumer et extraire les informations utiles, préparer des brouillons de réponse, transmettre au bon interlocuteur, avec validation humaine avant tout envoi. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.

    Objectif du module : Automatiser le tri et la préparation des réponses aux e-mails entrants, avec validation humaine.

  4. Module 04, formulaire, CRM et agenda reliés (AUT-03)

    1 h 30

    Faire arriver une demande de devis au bon endroit : fiche CRM créée automatiquement, prise de rendez-vous, accusé de réception et relance si pas de réponse. Déroulé : démonstration commentée, pratique sur les documents apportés par le participant, formalisation d’un prompt réutilisable.

    Objectif du module : Relier un formulaire de demande, le CRM et l’agenda avec accusé de réception et relance automatiques.

  5. Module 05, atelier : automatiser une tâche réelle du participant

    1 h 00

    Chaque participant automatise la tâche répétitive qu’il a apportée, du scénario au test en conditions réelles, puis la restitue au groupe. Cas pratique noté.

    Objectif du module : Automatiser de bout en bout une tâche réelle de son entreprise.

  6. Module 06, limites, règles d’usage et évaluation des acquis

    0 h 30

    Ce que l’automatisation ne doit pas faire seule : aucun envoi client, aucun paiement ni aucune suppression de données sans validation humaine. Droits d’accès, données personnelles et RGPD, surveillance des scénarios, règles d’usage, évaluation des acquis et plan de progression individuel.

    Objectif du module : Définir les règles d’usage et les points de contrôle applicables à son activité.

Durée totale : 7 heures.

En intra, les modules peuvent être remplacés par d’autres modules de la famille « Automatiser sans développeur » de la bibliothèque (80-BIBLIOTHEQUE-MODULES), choisis au diagnostic flash. La durée, la structure et le prix restent identiques.

Bibliothèque

Les modules de la bibliothèque retenus

Mon équipe, journée sur mesure : 3 modules de 1 h 30 au choix, ou 1 atelier long de 3 h 30 et 1 module. Les packs métier et les journées thématiques en sont des exemples tout faits.

  • AUT-01

    Premiers pas en automatisation

    Niveau 2 · Pratiquer · 1 h 30

    Être capable de construire une première automatisation (déclencheur, actions) avec Make, n8n ou Zapier sur un cas réel.

    Contenu, mise en pratique et évaluation
    • Déclencheurs, actions, données qui circulent
    • Choisir son outil : Make, n8n, Zapier
    • Construire et tester un premier scénario
    • Erreurs, surveillance et limites

    Mise en pratique : Construire une automatisation réelle qui supprime une ressaisie.

    Public : Dirigeants, référents IA, fonctions support

    Prérequis : Pratique régulière de l’IA ; comptes sur les applications à relier

    Évaluation : Cas pratique sur un dossier réel, noté sur grille

  • AUT-02

    Automatiser le traitement des e-mails entrants

    Niveau 3 · Aller loin · 1 h 30

    Être capable d’automatiser le tri, le résumé et la préparation des réponses aux e-mails entrants, avec validation humaine.

    Contenu, mise en pratique et évaluation
    • Trier et étiqueter automatiquement
    • Résumer et extraire les informations utiles
    • Préparer des brouillons de réponse
    • Transmettre au bon interlocuteur

    Mise en pratique : Mettre en place le traitement d’une boîte réelle (contact, devis ou support).

    Public : Dirigeants, référents IA, fonctions support

    Prérequis : Module Premiers pas en automatisation ou pratique équivalente

    Évaluation : Réalisation livrée et testée, notée sur grille

  • AUT-03

    Relier formulaire, CRM et agenda

    Niveau 3 · Aller loin · 1 h 30

    Être capable de faire arriver une demande de devis au bon endroit (CRM, agenda) avec accusé de réception et relance automatiques.

    Contenu, mise en pratique et évaluation
    • Formulaire de demande et données utiles
    • Création automatique de la fiche CRM
    • Prise de rendez-vous et rappels
    • Relance si pas de réponse

    Mise en pratique : Construire le parcours complet d’une demande entrante de l’entreprise.

    Public : Dirigeants, référents IA, fonctions support

    Prérequis : Module Premiers pas en automatisation ou pratique équivalente

    Évaluation : Réalisation livrée et testée, notée sur grille

Formats et tarifs

Où suivre ce programme

Formation IA en entreprise

  • Formation équipe, journée

    Durée
    7 h
    Effectif
    3 à 8 participants
    Lieu
    Dans vos locaux, en visio

    1 590 €HT par groupeParticipant supplémentaire en intra, au-delà de 8 (10 maximum) : 90 € HT.

    Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié.

Formation IA inter-entreprises

  • Session inter, journée

    Durée
    7 h
    Effectif
    4 à 10 en visio, 4 à 12 en salle
    Lieu
    En visio, en salle à Saint-Étienne ou au Puy-en-Velay

    490 € en visio590 € en salleHT par personne

    Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié.

Informations obligatoires

Public, durée, tarif et modalités

Public
  • Dirigeants, référents IA, assistants, fonctions administratives et support de TPE et PME, tous secteurs.
Prérequis
  • Pratique régulière d’un outil d’IA générative (ou avoir suivi « IA : les fondamentaux »). Comptes actifs sur les applications à relier (messagerie, agenda, CRM ou tableur). Chaque participant arrive avec une tâche répétitive identifiée.
Objectifs
  • Repérer les tâches automatisables de son entreprise et choisir l’outil adapté.
  • Construire une première automatisation sur un cas réel de l’entreprise.
  • Automatiser le tri et la préparation des réponses aux e-mails entrants, avec validation humaine.
  • Relier un formulaire de demande, le CRM et l’agenda avec accusé de réception et relance automatiques.
  • Automatiser de bout en bout une tâche réelle de son entreprise.
  • Définir les règles d’usage et les points de contrôle applicables à son activité.
Durée
  • 7 heures
Horaires
  • 9 h à 12 h 30 et 13 h 30 à 17 h
Modalités et lieu
  • Intra (formation équipe) ou session inter, en présentiel ou en visio
  • Intra : dans les locaux du client.
  • Session inter : salle louée à Saint-Étienne ou au Puy-en-Velay (adresse dans la convocation), ou en visio.
Effectif
  • Intra : 3 à 8 participants (10 maximum avec supplément). Session inter : 4 à 10 en visio, 4 à 12 en salle
Délai d’accès
  • Inscription jusqu’à 5 jours ouvrés avant le démarrage, sous réserve de places disponibles. Avec prise en charge : demande à déposer au moins 15 jours avant le démarrage. Devis, programme détaillé et convention de formation fournis sur demande. Aucune inscription n’est refusée sur un critère discriminatoire.
Tarif
  • Formation équipe, journée : 1 590 € HT par groupe de 3 à 8 participants, 90 € HT par participant supplémentaire (10 maximum).
  • Session inter, journée : 490 € HT par personne en visio, 590 € HT en salle.
  • Tarifs hors taxes, TVA 20 % en sus.
Prise en charge
  • Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié. La demande doit être déposée au moins 15 jours avant le démarrage.
Méthodes pédagogiques
  • 20 % d’apports courts, 40 % de démonstrations commentées, 40 % de pratique sur les documents réels des participants.
  • Tour de table d’ouverture pour ajuster le rythme et les exemples au niveau de chacun.
  • Support de formation, fiches méthodes et pack de prompts remis à chaque participant.
  • Présentiel : vidéoprojecteur, connexion internet et partage de connexion de secours.
  • Visio : partage d’écran, travaux en sous-groupes.
Modalités d’évaluation
  • Avant : questionnaire de positionnement et recueil des tâches chronophages, en ligne (lien transmis par e-mail).
  • Pendant : vérification des acquis à l’issue de chaque module.
  • Fin de formation : cas pratique noté lors de l’atelier du module 05, sur grille d’évaluation individuelle.
  • Après : questionnaire de satisfaction à chaud (lien transmis par e-mail), puis questionnaire à froid à 3 mois.
Sanction
  • attestation individuelle de fin de formation. Formation non certifiante, non enregistrée au RNCP ni au RS.
Accessibilité et référent handicap
  • Toute situation de handicap est étudiée avec notre référent handicap, Jorge Cardoso (contact@marketframe.fr, 06 26 75 01 28), avant l’inscription, afin de définir les adaptations nécessaires ou une orientation vers un partenaire adapté (AGEFIPH, Cap Emploi). Les supports sont adaptables : police 18 pt minimum, contrastes élevés, compatibilité avec les lecteurs d’écran. L’accessibilité du lieu de formation est vérifiée au cas par cas.
Formateurs
  • Jorge Cardoso, Président de MarketFrame SAS, formateur en IA générative appliquée aux TPE et PME. Formation de formateur « Créer et développer une activité de formation professionnelle », 105 h, LiveMentor, 2026. Certificate of Completion, Anthropic Academy, 2026.
  • Rafaël Colasberna, Directeur général de MarketFrame SAS, formateur en IA générative appliquée aux TPE et PME, spécialisé vente, marketing et relation client. Pratique quotidienne de Claude en production. Claude 101, Anthropic Academy, 2026.
  • Le formateur de chaque session est indiqué dans la convocation.
Contact
  • contact@marketframe.fr · 06 26 75 01 28

Organisme de formation enregistré sous le numéro 84430389243. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

À lire aussi

Programmes proches, formats et financement

Questions Fréquentes

Dans quels formats suivre « Journée thématique : automatiser sans développeur » ?+

Formation équipe, journée : 1 590 € HT par groupe ; Session inter, journée : 490 € HT par personne en visio, 590 € en salle. Tarifs hors taxes.

Quels sont les prérequis ?+

Pratique régulière d’un outil d’IA générative (ou avoir suivi « IA : les fondamentaux »). Comptes actifs sur les applications à relier (messagerie, agenda, CRM ou tableur). Chaque participant arrive avec une tâche répétitive identifiée.

La formation peut-elle être prise en charge ?+

Prise en charge possible via notre organisme partenaire certifié. Pour : formation équipe, journée, session inter, journée. Prise en charge possible uniquement à partir d’une journée. La demande doit être déposée au moins 15 jours avant le démarrage.

Qui anime les formations ?+

Deux formateurs, interchangeables sur toutes les formations : Jorge Cardoso et Rafaël Colasberna. Le formateur de chaque session est indiqué dans la convocation.

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