Panorama IA & enjeux du secteur transport/logistique
1h- Cartographie des usages IA en exploitation transport
- Cadre réglementaire : lettre de voiture, temps de conduite, RGPD flotte
- Choisir le bon outil selon le cas d'usage
Offre 3 · Marketplace Métier
IA pour le transport & la logistique
Optimiser les tournées, fiabiliser les documents de transport et suivre la flotte grâce à l'IA.
- Durée
- 1 journée (7 h)
- Format
- Présentiel / distanciel
- Par session
- 4 à 8 participants
- Tarif
- 590 €HT / pers.
Cas d'usage phares
Optimisation de tournées
Documents de transport assistés
Suivi de flotte & relation client
Objectifs pédagogiques
Compétences visées
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- Structurer une optimisation de tournées assistée par IA
- Générer des documents de transport fiables et conformes
- Mettre en place un suivi de flotte et une relation client assistés par IA
- Identifier les données critiques ne pouvant être déléguées à l'IA sans contrôle
Admission
Public visé & prérequis
Public visé
- Exploitants transport, responsables logistique, gestionnaires de flotte.
Prérequis
- Aucun prérequis de formation IA préalable. Maîtrise de base d'un ordinateur / smartphone.
Déroulé
Programme détaillé
Le programme se déroule sur une journée complète de 7 h, en six modules progressifs alternant apports, démonstrations et mise en pratique sur des cas réels.
Optimisation de tournées
1h30- Structurer les contraintes d'une tournée pour un traitement assisté par IA
- Générer des scénarios d'optimisation et arbitrages
- Limites de l'IA générative face aux outils dédiés de tournées
Documents de transport assistés
1h30- Générer des trames de lettres de voiture et bons de livraison
- Structurer les documents export/import et douaniers courants
- Contrôle systématique des mentions obligatoires
Suivi de flotte & relation client
1h- Synthétiser des données de suivi de flotte en tableaux de bord
- Rédiger des communications de suivi et de retard client
- Automatiser les réponses aux demandes de statut de livraison
Atelier pratique & cas réels
1h- Traitement d'un cas réel apporté par le participant
- Constitution d'une bibliothèque de prompts métier transport
Gouvernance, limites et bonnes pratiques
30 min- Vérification humaine obligatoire des documents réglementaires générés
- Confidentialité des données clients et itinéraires
- Évaluation des acquis et plan de progression individuel
Durée totale : 7h
Pédagogie
Méthodes pédagogiques
Méthodes mobilisées
- Alternance d'apports théoriques courts et de démonstrations en direct sur les outils IA (Claude, ChatGPT, Copilot selon équipement du participant)
- Ateliers pratiques individuels sur des cas réels apportés par les participants
- Mise à disposition de fiches prompts et de modèles réutilisables propres au métier
- Groupe restreint (4 à 8 participants) pour un accompagnement personnalisé
- Support de formation remis au format numérique en fin de session
Suivi des acquis
Évaluation & attestation
Évaluation des prérequis en amont via un questionnaire de positionnement
Évaluation formative continue par mises en situation tout au long de la journée
Évaluation des acquis en fin de formation par un cas pratique noté
Questionnaire de satisfaction (« à chaud ») complété par chaque participant
Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs atteints
Accueil
Accessibilité & financement
Situation de handicap
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Référent handicap MarketFrame joignable pour adapter les modalités d'accueil et pédagogiques
- Contact : contact@marketframe.fr
Financement
- Financement direct entreprise (plan de développement des compétences)
- Prise en charge OPCO possible selon éligibilité de l'organisme financeur
- Devis et convention de formation fournis sur demande
En pratique
Infos pratiques
- Public visé
- Exploitants transport, responsables logistique, gestionnaires de flotte.
- Prérequis
- Aucun prérequis de formation IA préalable. Maîtrise de base d'un ordinateur / smartphone.
- Durée & horaires
- 7h · 9h00-12h30 / 13h30-17h00
- Modalités
- Présentiel (locaux client ou MarketFrame) ou distanciel synchrone
- Formateur
- Jorge Cardoso, praticien de l'IA générative appliquée aux entreprises
- Délai d'accès
- Formation accessible sous 15 jours ouvrés après validation du devis, selon disponibilité
Tarif
590 €HT / pers. · journée complète (7 h)
- 540 € HT / pers. dès 5 participants
Formule intra-entreprise sur devis. Prise en charge OPCO envisageable selon éligibilité de l’organisme financeur.